Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen

Technikretter
Inhaber: Patrick Mayer
Strauinger Straße 16
94342 Straßkirchen

(nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden geschlossen werden.

Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.2 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Sofern Informationen in einer anderen Sprache bereitgestellt werden, ist allein die deutsche Fassung maßgeblich.

1.3 Vertragsschluss

1.3.1 Vertragsschluss über die kostenpflichtige Prüfung

Die Darstellung unserer Leistungen stellt kein verbindliches Angebot dar.
Der Kunde kann über unser Online-System einen kostenpflichtigen Prüfauftrag anlegen.
Vor Absenden des Auftrags erhält der Kunde eine Übersicht seiner Angaben.
Durch Anklicken des Buttons „Anlegen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die kostenpflichtige Prüfung ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir den Zugang des Gerätes bestätigen oder die Annahme ausdrücklich erklären.
Das Gerät ist innerhalb von zwei Wochen nach Auftragserteilung einzusenden oder abzugeben.

1.3.2 Vertragsschluss über die Reparatur

Nach Durchführung der Prüfung erstellen wir einen Kostenvoranschlag.
Der Kostenvoranschlag stellt ein verbindliches Angebot dar.
Der Kunde kann dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen annehmen.
Der Reparaturvertrag kommt durch Annahme des Kostenvoranschlags zustande.

2. Leistungsbeschreibung

Wir erbringen Reparatur- und Prüfdienstleistungen an elektronischen Geräten gemäß den auf unserer Website beschriebenen Leistungen. Wir sind berechtigt, Leistungen durch Dritte erbringen zu lassen.

3. Preise und Zahlung

3.1 Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Kommt kein Reparaturvertrag zustande, bleibt die Prüfpauschale geschuldet.

3.2 Einlagerung und Rücksendung
Wird ein Gerät nach Fertigstellung nicht innerhalb von 7 Tagen abgeholt, können Einlagerungskosten berechnet werden. Nach 6 Monaten behalten wir uns eine Verwertung oder Entsorgung vor.

3.3 Kostenvoranschläge und Diagnoseumfang

Zur Erstellung des Kostenvoranschlags kann eine Öffnung des Gerätes erforderlich sein.
Eine vollständige Fehlersuche ist vor Freigabe regelmäßig nicht geschuldet.
Weitere Defekte können erst im Rahmen der Reparatur sichtbar werden.
Zerstörungsfreie Öffnung ist nicht in jedem Fall möglich.
Ein Rückbau in den ursprünglichen Zustand ist nach Öffnung technisch nicht immer möglich.
Lehnt der Kunde die Reparatur ab, bleiben Prüf- und Rücksendekosten geschuldet.

4. Werkunternehmerpfandrecht

Uns steht gemäß § 647 BGB ein Pfandrecht an dem bearbeiteten Gerät zu, solange es sich in unserem Besitz befindet.

5. Verantwortlichkeit des Kunden

5.1 Datensicherung
Der Kunde ist verpflichtet, vor Übergabe des Gerätes eine vollständige Datensicherung durchzuführen.

5.2 Haftung für Daten
Für Datenverlust übernehmen wir keine Haftung, sofern keine gesonderte Datenrettung beauftragt wurde.

6. Gewährleistung

6.1 Verbraucher
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

6.2 Unternehmer
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Abnahme. Bei gebrauchten Ersatzteilen ist die Gewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.

7. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haften wir unbeschränkt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand

Gegenüber Unternehmern ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.

10. Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit hierdurch kein zwingender Verbraucherschutz entzogen wird.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss.

Widerruf an:
Technikretter
Arberring 30a, 94363 Oberschneiding
E-Mail: service@juhma.de

Folgen des Widerrufs
Bereits geleistete Zahlungen werden binnen 14 Tagen zurückerstattet.

Wertersatz
Wurde vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen, ist ein angemessener Wertersatz zu zahlen.

Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt hat.